‍

New year. New UX

Published

January 29, 2026

Author

Anders Mikkelsen

Lead UX Designer

I behøver ikke et redesign. I behøver et frisk blik.

Når man har arbejdet længe med den samme løsning, bliver man uundgåeligt lidt blind for de steder, hvor brugerne snubler. Ikke fordi løsningen er dårlig, men fordi man kender den for godt.

Med 🥂 Nyt år, Ny UX 🥂 får I et eksternt og erfarent blik på det, der betyder mest lige nu: jeres vigtigste sider, brugerrejser og information. Det kan være alt fra en “Kontakt os”-side, der ikke konverterer, til en informationsarkitektur, der gør det unødvendigt svært at finde rundt.

Vi samler det hele i konkrete næste skridt, der passer til jeres situation, så I kan forbedre oplevelsen uden at starte et stort redesign-projekt.

Det giver især mening, hvis I kan mærke, at der er noget der halter, men ikke helt ved hvor I skal starte. Måske får I trafik, men for få henvendelser. Måske får I de samme spørgsmål i support igen og igen. Eller måske er løsningen vokset over tid, så det er blevet svært at finde rundt og svært at blive enige om, hvad der giver mest effekt at fikse først.

"Når man har kigget på den samme løsning længe nok, bliver man lidt farveblind over for de små snubletråde. Vi kommer ind med friske øjne, finder dem hurtigt, og giver jer næste skridt, der passer til jeres case"

Anders Mikkelsen

UX Lead

Det praktiske: sådan foregår det og hvad I står tilbage med

Friske øjne. Klare næste skridt. Det koster kun 20.260 DKK excl. moms.

Sådan gør vi

- Kickoff: vi afklarer mål, målgruppe og fokus

- Vi gennemgår 2–4 nøglesider/flows (eller jeres struktur/navigation)

- Vi samler de vigtigste fund og muligheder

- I får en kort, konkret opsamling med næste skridt (hvad gør I på mandag?)

Det får i ud af det

- Et eksternt blik på det, I selv er blevet “blinde” for

- Færre snubletråde og tydeligere navigation/struktur

- Klarhed over hvor og hvorfor brugere falder fra eller går i stå

- Et beslutningsgrundlag for hvad der giver mest effekt først

Spørgsmål vi ofte får

Alt det praktiske, kort fortalt.

Skal man have “flows” eller selvbetjening for at det giver mening?
Nej. Mange sites handler ikke om login eller checkout, men om at gøre det tydeligt hvad I tilbyder, hvem det er til, og hvad næste skridt er. Her kan struktur, indhold, navigation og CTA’er flytte overraskende meget.
Hvad skal I bruge fra os?
Det kan gøres ret enkelt: et indledende møde, hvor vi afklarer jeres mål, og hvem I primært taler til. Hvis I har data (f.eks GA4/Hotjar, henvendelser fra salg/support), er det en bonus, men ikke et krav